一、服务宗旨：
尊重老人，理解老人，真心实意为老人赡养天年奉献我们的爱心。

二、托老范围：
1．年老体弱，行动不便，家中无力照顾者；
2患有疾病的，如心脑血管疾病、糖尿病、老年痴呆、脑中风后遗 症、瘫痪、植物人等。

三、人住手续及收费：
1．老人本人或亲属来“中心”面议有关事宜。
2．决定入住者，填写入住申请，交付押金（最低2O00元）与当月费 用。入住期间无拖欠费用者，老人无论何因离开本“中心”，押金如数退还。
3．具体收费：
　　床位费：普通每月300元；个人包间每月800元；双人间每位每月45O元；以上均包含床上所有用品
　　伙食费：基本伙食每月250元，如需添加特殊营养另行计费。
　　护理费：根据老人健康状况而定
　　全护理：神智不清、痴呆、瘫痪等不能自理者每月600—800元
　　一级护理：神智清醒，基本不能自理者每月5OO元
　　二级护理：有一定自理能力，但需要提供护理者每月300元
　　三级护理：基本自理，提供一般常规护理者每月180元

四、孤寡老人终身托养者，应由所在单位或居委会担保，并代办交费
等有关事宜。

五、临终护理收费，根据临终拖延时间而定，一般收费不超千元。